1. Verantwoordelijke voor de verwerking
Adres: Industriepark-West 75, 9100 Sint-Niklaas
E-mail: info@vandervelden.net
Telefoon: +32 485 81 46 58
De verantwoordelijke beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor onze diensten:
- Contactgegevens: naam, e-mail, telefoon, adres
- Bedrijfsinformatie: functie, bedrijf, sector
- Opleidingsgegevens: gevolgde cursussen, certificaten, aanwezigheid
- Betalingsgegevens: facturatie-informatie (bankgegevens, BTW-nummer)
- Websitegegevens: IP-adres, cookies, gebruik van website (analytics)
3. Doeleinden van de verwerking
We gebruiken je gegevens voor:
- Het aanbieden van opleidingen en gerelateerde diensten
- Administratie en facturatie
- Certificaten en aanwezigheid bijhouden
- Communicatie over opleidingen, updates en aanbiedingen (marketing, enkel met toestemming)
- Naleving van wettelijke verplichtingen (bv. opleidingsattesten, fiscale regels)
- Analyse en verbetering van onze website en
diensten
4. Rechtsgrond voor verwerking
De verwerking van jouw persoonsgegevens gebeurt op basis van één of meer van de volgende rechtsgronden:
- Uitvoering van een contract (bijvoorbeeld deelname aan een opleiding)
- Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld administratie van certificaten)
- Toestemming (voor marketingcommunicatie)
- Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld beveiliging van systemen, websiteanalyse)
5. Bewaartermijnen
- Opleidings- en certificeringsgegevens: minimaal 10 jaar (conform Belgische wetgeving)
- Facturatiegegevens: 7 jaar (conform fiscale wetgeving)
- Marketinggegevens: zolang toestemming actief is of totdat je je afmeldt
- Websitecookies en analytics: maximaal 13 maanden
6. Delen van gegevens
Vandervelden.net deelt persoonsgegevens enkel met:
- Tolken en trainers (voor uitvoering van opleidingen)
- Betaal- en boekhoudpartners (voor facturatie)
- IT- en softwareleveranciers (voor veilige opslag en werking van systemen)
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden en delen ze enkel als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht.
7. Jouw rechten
Volgens de GDPR heb je recht op:
- Toegang: weten welke gegevens wij van jou hebben
- Correctie: onjuiste gegevens aanpassen
- Wissen: je gegevens laten verwijderen (“recht om vergeten te worden”)
- Beperking van verwerking: tijdelijk beperken van bepaalde verwerkingen
- Overdraagbaarheid: je gegevens ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat
- Bezwaar: bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, zoals direct marketing
- Intrekken van toestemming: op elk moment marketingtoestemming intrekken
Om een van deze rechten uit te oefenen, kan je contact opnemen via info@vandervelden.net.
8. Beveiliging
Vandervelden.net bv neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, ongeautoriseerde toegang en andere vormen van onrechtmatige verwerking.
9. Klachten
Als je van mening bent dat wij jouw persoonsgegevens onrechtmatig verwerken, kan je een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
- Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
- Telefoon: +32 2 274 48 00
10. Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te
passen.
Alle wijzigingen worden gepubliceerd op onze website met een nieuwe
“laatste update”-datum.